Điều Khoản & Điều Kiện
S ử Dụng Dịch Vụ 66gb

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66gb, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

2.1 Điều Kiện Về Năng Lực Pháp Lý

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc đối tượng bị pháp luật cấm tham gia cá cược hoặc trò chơi có thưởng trực tuyến.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân của nhân viên làm việc tại 66gb.

2.2 Điều Kiện Về Kỹ Thuật Và Địa Lý

• Bạn tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn cư trú.
• Bạn cần có kết nối internet ổn định và thiết bị tương thích để trải nghiệm dịch vụ một cách tối ưu.
• 66gb có quyền hạn chế hoặc từ chối cung cấp dịch vụ tại một số khu vực địa lý nhất định theo yêu cầu pháp lý hoặc quyết định kinh doanh.

2.3 Điều Kiện Về Tài Khoản

• Mỗi thành viên chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 66gb.
• Nghiêm cấm việc chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Quá trình đăng ký tài khoản tại 66gb được thiết kế đơn giản, nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các yêu cầu về xác minh và bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, thành viên phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Ngày, tháng, năm sinh (phải từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng thường xuyên.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Tên đăng nhập và mật khẩu bảo mật (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số).

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

66gb áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp hai mặt chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận xác minh.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (sao kê ngân hàng, ảnh chụp màn hình ví điện tử).
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu tương đương).

Trong thời gian chờ hoàn tất xác minh, 66gb có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền. Thành viên không hợp tác xác minh trong vòng 30 ngày có thể bị đình chỉ tài khoản.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 66gb.
• Chúng tôi khuyến khích bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi thành viên báo cáo truy cập trái phép kịp thời.

Mọi giao dịch tài chính tại 66gb đều được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho thành viên.

4.1 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Phương thức nạp tiền được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
• Tiền nạp thông thường được cộng vào tài khoản tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• 66gb không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.

4.2 Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 200.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể mất tối đa 24–48 giờ để xử lý yêu cầu rút tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo điều kiện của từng chương trình.
• 66gb có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Các quy định về đặt cược áp dụng cho tất cả sản phẩm trò chơi tại 66gb, bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao, E-Sport và xổ số.

5.1 Tính Hợp Lệ Của Lệnh Cược

• Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận và số tiền cược đã được khấu trừ khỏi số dư tài khoản.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong lúc đặt cược, thành viên có thể kiểm tra lịch sử giao dịch để xác nhận trạng thái lệnh cược.

5.2 Kết Quả Trò Chơi Và Thanh Toán Thắng Cược

• Tất cả kết quả trò chơi tại 66gb được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán.
• Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác định và hệ thống xử lý xong.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 66gb s ẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho thành viên hoặc xử lý theo kết quả đã được ghi nhận trước thời điểm xảy ra sự cố.
• 66gb có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng lỗi hệ thống.

5.3 Giới Hạn Cược

66gb áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện của từng sản phẩm. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thêm chi tiết về giới hạn cược áp dụng cho tài khoản của mình.

Các chương trình khuyến mãi tại 66gb được thiết kế để mang lại giá trị thực cho thành viên. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng và ngăn chặn hành vi lạm dụng, mỗi chương trình đều đi kèm với điều kiện sử dụng cụ thể.

6.1 Nguyên Tắc Chung Về Khuyến Mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về đối tượng áp dụng, thời hạn, mức thưởng tối đa và yêu cầu vòng cược.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• 66gb có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

6.2 Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirements)

Yêu cầu vòng cược là số lần thành viên phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi số tiền đó có thể được rút ra. Ví dụ: tiền thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 có nghĩa là thành viên cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ để đủ điều kiện rút tiền thưởng đó.

6.3 Phát Hiện Lạm Dụng Khuyến Mãi

Nếu 66gb phát hiện thành viên có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi (bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch, chia sẻ tài khoản, sử dụng phần mềm tự động), chúng tôi có quyền:

• Hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi lạm dụng.
• Đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm.
• Thu hồi bất kỳ số tiền nào đã rút từ khuyến mãi bị lạm dụng.

Nhằm duy trì môi trường cá cược công bằng, an toàn và hợp pháp, 66gb nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

7.1 Gian Lận Và Thao Túng

• Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tự động hóa quá trình đặt cược hoặc thu thập thông tin.
• Khai thác lỗi phần mềm (bug exploit) để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc với bên thứ ba để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa công khai để đặt cược.

7.2 Vi Phạm Tài Khoản

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng, dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay cùng một thiết bị.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cố tình đăng nhập vào tài khoản của người khác khi chưa được phép.

7.3 Hành Vi Phi Pháp

• Sử dụng nền tảng 66gb cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của thành viên.
• Sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ bị đánh cắp hoặc tài khoản thanh toán bất hợp pháp.
• Bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

66gb bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.1 Trường Hợp Đình Chỉ Tạm Thời

• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm.
• Đang trong quá trình điều tra khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản.
• Thành viên vi phạm điều khoản ở mức độ nhẹ lần đầu và đang trong thời gian xem xét.

8.2 Trường Hợp Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn

• Thành viên vi phạm nghiêm trọng hoặc tái phạm các điều khoản đã được cảnh báo.
• Xác nhận hành vi gian lận, rửa tiền hoặc thao túng hệ thống.
• Tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn (bao gồm cả trường hợp tự loại trừ do cờ bạc gây hại).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66gb không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

9.1 Các Trường Hợp Miễn Trách Nhiệm

• Mất mát do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 66gb, bao gồm sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet, lỗi phần cứng bên thứ ba hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại phát sinh do thành viên không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập tài khoản.
• Tổn thất tài chính do quyết định đặt cược của thành viên. Cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro và 66gb không đảm bảo kết quả thắng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc nâng cấp hệ thống đã được thông báo trước.

9.2 Giới Hạn Bồi Thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 66gb đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

66gb coi trọng sức khỏe và phúc lợi của tất cả thành viên. Chúng tôi cam kết tạo ra môi trường giải trí lành mạnh và cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

10.1 Công Cụ Tự Kiểm Soát

Thành viên có thể sử dụng các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên hoặc từng ngày.
• Giới hạn thua: Tự động dừng cược khi số tiền thua đạt mức bạn đã đặt trước.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên, có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian tối thiểu 6 tháng.

10.2 Quy Định Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

66gb áp dụng nghiêm ngặt giới hạn độ tuổi 18+ và sử dụng nhiều phương thức xác minh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia. Bậc phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm quản lý việc trẻ em tiếp cận thiết bị và internet. Chúng tôi khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung dành cho gia đình để bảo vệ trẻ em khỏi các trang cá cược trực tuyến.

Để biết thêm về cam kết chơi có trách nhiệm của 66gb, vui lòng xem trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

66gb bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào, với điều kiện tuân thủ các quy trình thông báo sau:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của thành viên, 66gb sẽ thông báo tối thiểu 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký và thông báo trên trang web.
• Đối với các thay đổi nhỏ về mặt hành chính hoặc làm rõ ngôn ngữ, thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng tải trên website.
• Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới.
• Thành viên không đồng ý với các thay đổi có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu làm rõ nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 66gb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

12.1 Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại

1. Bước 1 – Gửi khiếu nại: Thành viên gửi nội dung khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc hệ thống chat trực tuyến, kèm theo bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 – Tiếp nhận và xác nhận: Bộ phận hỗ trợ của 66gb sẽ gửi xác nhận tiếp nhận trong vòng 2 giờ làm việc.
3. Bước 3 – Điều tra: Đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ sẽ xem xét toàn diện vụ việc trong vòng 48 giờ.
4. Bước 4 – Phản hồi: Kết quả giải quyết được thông báo đến thành viên bằng văn bản, kèm theo giải thích rõ ràng.
5. Bước 5 – Kháng nghị: Nếu không hài lòng với kết quả, thành viên có quyền yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý cao hơn trong vòng 7 ngày.

12.2 Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ

Bộ phận hỗ trợ thành viên của 66gb hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh. Email liên hệ: [email protected] (chỉ dùng cho mục đích liên hệ, không phải đường dẫn nhấp được).

12.3 Luật Điều Chỉnh

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.